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Kontakt

Waldshuter Tarifverbund GmbH 

Eisenbahnstraße 11
D-79761 Waldshut-Tiengen

Telefon: 07751 - 89 64-0
Telefax: 07751 - 89 64-19
auskunft@wtv-online.de

Hinweis für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste (Einstiegshilfe)

Für eine entspannte Einstiegssituation an de Bahnsteigen mit Rollstuhl oder Gehhilfe führen alle Regionalbahnzüge eine Einstiegsrampe mit.

Sehr geehrte Fahrgäste,
für eine entspannte Einstiegssituation an den Bahnsteigen führen alle Regionalbahnzüge eine Einstiegsrampe mit.

Außen an den Fahrzeugen sowie in deren Innenräumen befinden sich Anforderungstasten, welche dem Triebfahrzeugführer den Rampenwunsch (Wunsch einer Ein- und Ausstiegshilfe) signalisiert.Beim Ein- und Ausstieg helfen Ihnen gerne unsere freundlichen Kundenbetreuer. Falls sich keiner an Bord befindet, übernehmen dies unsere Triebfahrzeugführer.Um Ihre Reise so angenehm wie möglich zu gestalten bitten wir Sie, Ihre Fahrt – soweit möglich – spätestens einen Tag im Voraus anzumelden.

OBU-Einstiegshilfe

Telefon: 0180/6512512*
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Web: https://hilfeleistung.specials-bahn.de
* 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

In Basel Bad Bf und in Lauchringen West sind die Bahnsteige etwas höher, so dass der Einstieg ins Fahrzeug auch ohne Einstiegshilfe leichter fällt.

 

Wenn Sie die Einstiegshilfe nutzen möchten, positionieren Sie sich bitte am Bahnsteig immer am „westlichen“ Ende (In Fahrtrichtung Basel vorne).

Einstiegshilfe Richtung Basel
Einstiegshilfe Richtung Lauchrigen-Waldshut